Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
MAR DE ABRIL – POLÍTICA DE ENVÍOS
¡ENVÍO GRATUITO EN TODOS TUS PEDIDOS!
En Mar de Abril ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos,
sin importe mínimo de compra.
TIEMPO DE PROCESAMIENTO
Días laborables
Procesamos los pedidos de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y
días festivos.
Preparación del pedido
Una vez realizada la compra, el pedido se prepara y procesa en un plazo
de 3 a 7 días hábiles.
Envío
Una vez finalizado el procesamiento, el pedido será enviado al siguiente
día hábil.
Festivos y temporadas de alta demanda
Durante periodos de promociones, rebajas, campañas especiales o
festivos, el tiempo de preparación puede ser ligeramente superior al
habitual.
MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
Debido a que nuestro sistema de preparación de pedidos es automatizado,
una vez realizado el pedido no será posible cancelarlo.
Si necesitas corregir la dirección de envío o cualquier otro dato, ponte
en contacto con nosotros lo antes posible en:
soporte.mardeabril@gmail.com
Si el pedido ya ha sido procesado, no podremos realizar modificaciones.
TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA
El plazo de entrega dependerá del país de destino.
Europa: 7 a 14 días hábiles Estados Unidos y Canadá: 7 a 16 días hábiles
América Latina: 10 a 25 días hábiles Australia y Nueva Zelanda: 10 a 26
días hábiles Resto del mundo: 11 a 30 días hábiles
Importante: En circunstancias excepcionales, como periodos de alta
demanda, incidencias logísticas o entregas en zonas remotas, el plazo de
entrega podría extenderse hasta 40 días hábiles.
Si observas un retraso superior al tiempo estimado, puedes ponerte en
contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico
con tu número de seguimiento.
Con este número podrás consultar en cualquier momento el estado de tu
envío y conocer la ubicación de tu paquete hasta su entrega.
Si tienes cualquier duda relacionada con tu pedido, puedes escribirnos
a:
soporte.mardeabril@gmail.com